The Perfect Match es un servicio a domicilio de regalos decorados con arreglos florales, globos vistosos y pasteles increíbles.
Un regalo es un gran detalle, pero la forma en la que te lo dan es el secreto. Y nadie entiende mejor de formas que The Perfect Match, empresa fundada por Pamela Millán, cuyo objetivo es que nunca olvides un obsequio, pero tampoco la forma en la que lo recibiste.
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Con globos, flores, pasteles y mucho confeti, esta marca busca ser el canal para entregar cualquier presente, desde un anillo de compromiso hasta un rico desayuno para los que se pasaron de fiesta.
¿Cómo surge la idea de fundar The Perfect Match?
Por un hobbie. Yo quería ser un event planner y dirigirme, sobretodo, a los hombres. En 2016, un cliente me pidió conseguir globos vistosos para una propuesta de regalo, me movilicé para conseguirlos y fue ahí que encontré un nicho de mercado. En ese entonces nadie más utilizaba los globos para decorar un regalo; hoy en día, nuestro fuerte es justamente este recurso.
¿Cómo funciona The Perfect Match?
Hay que precisar que The Perfect Match es una plataforma en donde puedes pedir un regalo para cualquier ocasión; en este momento, funciona solo vía WhatsApp, pero estamos en proceso de lanzar pedidos vía nuestro sitio web.
La logística funciona de la siguiente manera. el interesado nos platica su idea de regalo vía chat, llamada telefónica o correo electrónico. El equipo se encarga de aterrizar la idea y “vestirla” ya sea con un pasteles, flores, globos, dulces, etcétera. El siguiente paso es hacerlo realidad.
The Perfect Match, el arte de dar regalos (Foto: Impacto21)
¿Qué planes a futuro tienes para tu marca?
Estamos en pruebas piloto para abrir una franquicia en Ecuador. Además, lanzaremos nuestra página de internet. Yo creo que mayo será una buena fecha, ya que es el Día de las Madres.
¿Qué distingue a The Perfect Match?
Que cuido todos los detalles. Pienso mucho en el trato al cliente, en que sea toda una experiencia, que no se preocupe por nada.