Y sí, sí hay algo que puedes hacer para evitar los robos.
Viajar con cosas de valor puede ser una pesadilla en el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México (AICM), donde los robos de objetos dentro de las maletas se han disparado en ciertas aerolíneas.
Las denuncias de usuarios por robos de pertenencias dentro de las maletas pasaron de ser 48 en 2016 a 60 el año pasado, un aumento del 25 por ciento en un año, de acuerdo con datos del Consejo Ciudadano de la Ciudad de México recabados en el programa Protejamos Nuestro Aeropuerto, un programa que empezó en el AICM desde 2009.
El modus operandi es sencillo: en el proceso en que la maleta es documentada y llega al avión, alguien abre el equipaje y extrae objetos de valor -como relojes, joyas, tarjetas, dinero en efectivo, electrónicos-. El usuario no se da cuenta del robo hasta que está fuera del aeropuerto.
Las aerolíneas con el mayor número de quejas por robos de equipaje son Iberia, con 28 por ciento de las denuncias; Vivaerobus, con 25 por ciento; y Volaris 12 por ciento.
Respecto a los robos a maleta registrados en 2016, la aerolínea mexicana de bajo costo Vivaerobus tuvo un alza de 36 por ciento en los hurtos, al pasar de 11 a 15 denuncias en 2017. Mientras que Volaris se mantuvo en 7 quejas e Interjet salió del top 3.
Sí, sí hay forma de evitar los robos
Aquí algunos consejos para evitar ser víctima de algún robo.
- Marca tu equipaje con un listón, rotulador o cualquier objeto que te permita identificar tu maleta como de tu propiedad.
- Ponle un candado de seguridad a tu equipaje.
- Etiqueta tu equipaje con nombre, correo y dos teléfonos, en caso de pérdida o extravío.
- Si está en tu posibilidad, embala tu equipaje para evitar la apertura del mismo.
- Mantén tu equipaje siempre a la vista.
- Sácale copia a todos tus documentos de viaje como boletos de vuelo, identificaciones y tarjetas bancarias y llévalos contigo en tu bolsa de mano.
- Lleva contigo los objetos de valor, no los mandes en el equipaje documentado.
- Toma fotografías de tu equipaje y su contenido que sirvan de referencia en caso de pérdida y/o reclamaciones.
- No recibas encargos o empaques de personas extrañas.
- No aceptes ayuda de gente extraña que se ofrece a llevar tu equipaje.